可访问性的秘密好处第一部分：提高可用性

告诉我您做什么！

您清楚您的组织做什么，以及您的网站为用户提供什么。这些信息可能对您来说已是第二天性，但首次访问您网站的访客却不了解。因此，请务必**不要忘记告诉他们您做什么**。

新网站访客一进入您的网站，最先需要知道的信息——在其他任何信息之前——就是您做什么。您可以滔滔不绝地谈论您有多棒，但除非您清楚说明您实际做什么，否则他们甚至不知道您有多棒！这个被大大忽视但极其基本的信息，可以通过多种不同的方式传达给您的网站访客。

页面标题

不要仅仅用页面标题告诉我您是谁；也要告诉我您做什么。如果您的公司名为 Bloggs Ltd.，不要只在页面标题中放入“Bloggs Ltd.”字样，因为还有很多空间可以包含更多信息。如果 Bloggs Ltd. 销售小部件，一个好的页面标题可能是：“Bloggs Ltd. - 在线购买小部件”。

请注意，在此示例中，“在线购买小部件”用于描述 Bloggs Ltd. 做什么，而不是“小部件销售商”。在描述您做什么时，请务必**使用用户的语言**，而不要从您的角度出发。从您的角度来看，您销售小部件；但从他们的角度来看，他们想在线购买小部件，所以在撰写页面标题时，请牢记这一点。

页面标题是屏幕上最先显示的内容，尤其是在拨号上网调制解调器上，它可能是前 10 秒钟内唯一显示的内容。对于许多网页用户来说，这是他们在您的网站上**阅读的第一个内容**。

页面标题对**搜索引擎也非常重要**，它们比页面上的任何其他元素都更看重页面标题。描述性的页面标题对于使用屏幕阅读器的盲人网络用户来说也至关重要，因为这是他们在访问页面时听到的第一段内容。

标语

一个好的标语是任何网站最重要的可用性特征之一。一个好的标语应该具有解释性而不是模糊性，清晰且信息丰富，长度大约在四到八个单词之间。标语与公司口号不同，前者**描述了组织/网站做什么**，而后者旨在唤起某种感觉或创造品牌。

“无价”和“我喜欢”分别是万事达卡和麦当劳的口号——它们之所以与标语不同，是因为它们不描述公司做什么。

标语之所以如此重要，是因为**无论网站访客从哪个页面进入您的网站**，他们都能快速了解您的组织和网站提供什么。对于从搜索引擎进入内部页面的网站访客来说，这一点尤其明显——通过标语告诉这些网站访客您做什么，他们可能会更愿意探索您网站上除了初始进入页面之外的其他内容。

标语也有利于搜索引擎优化，因为它们出现在每个页面的顶部，这是搜索引擎重视的区域。

主标题

主页上的主标题是**网络用户首先注意到的文本之一**，尤其是在整洁布局良好的网站上。“欢迎来到我们的网站”可能让您觉得友好和热情，但对于有任务导向的网站访客来说，它没有任何帮助。用四五个词概括您做什么以及/或网站提供什么，可能非常有效（而且对搜索引擎也非常友好！）。

开篇段落

也许是主页上告诉您的网站访客您做什么的最重要位置，开篇段落必须简短、简洁、直奔主题。只需一句话就能传达这个最基本但又最重要的信息。

撰写此开篇段落时，请记住要**将内容前置**（这个规则实际上适用于网站上的每个段落）。内容前置是指先写结论，然后是何时、何事、何地和如何。

不要写一个有开头、中间和结尾的故事——一般来说，在网上，我们会快速浏览寻找我们想要的信息，所以**先把结论放在前面**。这样，网站访客可以先阅读结论，在这个例子中就是您的组织实际做什么。如果他们想了解更多，就可以继续阅读或跳转到页面的其他部分。（要了解内容前置的应用，请阅读任何报纸文章。）

异常

那么，每个网站都需要在这四个不同的地方告诉用户组织做什么吗？嗯，不一定。我们都知道万事达卡和麦当劳做什么，所以可以肯定地说，家喻户晓的品牌的网站不必明确说明它们做什么。这些网站应该做的是**告诉我们网站提供什么**，而这个信息可以（也应该）通过以上四种方式传达——否则，网站访客如何能快速了解呢？

结论

人们将访问您的网站，而他们不知道您做什么。在您开始向他们销售之前，**您必须告诉他们您的组织和网站做什么**。除了满足网站访客的即时需求（了解您做什么）之外，您还将提高您的搜索引擎排名。如果您的组织是家喻户晓的品牌，那么与其解释您做什么，不如告诉网站访客他们可以在您的网站上做什么。