物联网商业成功的秘诀

到 2020 年，将有 340 亿台设备连接到互联网，而五年前仅为 100 亿台。[1] 这些互联设备——通常被称为物联网 (IoT) 或普适计算——代表着增强社会和商业生活的巨大潜力，也是市场增长的全新领域。

为什么企业需要像消费者一样思考才能释放物联网的力量

到 2020 年，将有 340 亿台设备连接到互联网，而五年前仅为 100 亿台。[2] 这些互联设备——通常被称为物联网 (IoT) 或普适计算——代表着增强社会和商业生活的巨大潜力，也是市场增长的全新领域。

麦肯锡的一项分析估计，到 2025 年，物联网每年将产生 3.9 万亿美元至 11.1 万亿美元的潜在经济影响。[3] 从健身追踪器和自动驾驶汽车到智能烤箱、自动家庭照明和空调系统，关于这些互联的小工具和解决方案，涌现出无数新的创新和热议。其中一些甚至已经成为消费者日常生活的一部分。然而，这些只是冰山一角。物联网最有成果的部分仍然隐藏在水下。

无数研究表明，物联网的主要采用者将是企业，而不是消费者。[4] 但是，尽管各种规模的公司现在都开始将物联网提上议事日程，但主要问题仍然是：他们将如何实施和利用这个模糊的设备网络？

用户体验至上

无论是消费者物联网还是企业物联网，采用率对于成功都至关重要，用户体验也是如此。可穿戴设备是采用最广泛的消费者物联网类别之一，它清楚地揭示了人们接受这些创新的原因——它们实用、易于使用，最重要的是，有助于解决人们生活中的实际问题，在本例中是健康问题。 同样，当物联网部署在企业中时，它需要确保解决方案能够真实地满足整个组织中员工和最终用户的需求。

玩转数据

物联网可以帮助企业降低成本、提高效率和生产力，甚至可以扩展到新市场或新产品。 但是，如果没有使用反映实际使用场景的实时信息进行持续优化，这一切都不可能实现。 必须收集和密切监控用户体验数据，以便进行调整。 看看在路上行驶的自动驾驶汽车——它们是超过 200 万英里测试的结果，并且这些测试至今仍在进行中。 这种持续调整、学习和增强是跨消费者领域有效部署和增长的关键。 同样适用于在企业中实施的物联网设备。 与过去软件和硬件的部署不同，它不是五年一次的过程。 这是一个技术的鲜活生态系统，需要使用用户数据和反馈进行持续微调和优化。

注意安全

在享受物联网带来的所有好处的同时，也伴随着大量的风险。 随着连接设备在数量和地理范围上的迅速增加，黑客现在拥有了更多恶意攻击的入口点。 AT&T 的一项调查显示，只有 10% 的计划部署物联网的公司对其设备的安全性充满信心。[5] 最近的物联网安全和数据泄露事件，包括 2016 年 10 月发生的一起导致美国西部大部分互联网瘫痪的事件，证明了这种新兴生态系统的固有脆弱性。 对于企业而言，后端基础设施和系统的保护可能不再足够。 在未来，设备数量将成倍增长，如果组织真想保护其业务和人员，就必须从个体设备开始考虑安全性。

[1] http://www.businessinsider.com/iot-ecosystem-internet-of-things-predictions-and-business-potential-2016-7
[2] http://www.businessinsider.com/iot-ecosystem-internet-of-things-predictions-and-business-potential-2016-7
[3] http://www.mckinsey.com/business-functions/digital-mckinsey/our-insights/the-internet-of-things-the-value-of-digitizing-the-physical-world
[4] http://www.businessinsider.com/iot-ecosystem-internet-of-things-forecasts-and-business-opportunities-2016-2
[5] http://www.businessinsider.com/internet-of-things-security-privacy-2016-8