发布到 App Store、Play Store 和 Windows Store 的印象和经验





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在本文中,我将分享过去几年与 Google、Apple 和 Microsoft 应用程序商店合作期间获得的个人和共同经验。
引言
以下所有内容都只是我的想法和结论。我在某些方面可能错了,我分享的一些事实可能不正确,或者您可能不同意。如果您不同意以下内容,有成千上万的平台可以分享您的想法,就像我在这里做的一样,并从其他来源阅读。
我一直在思考这篇文章,在过去两年中总是推迟,主要是因为我感觉我对商店的了解不完整,并且我不知道一些事情。在这两年中,所有提到的商店都发生了显著变化,所以我意识到任何时候都适合分享我想分享的内容。在本文中,我想分享我在与 Apple、Microsoft 和 Google 应用程序市场合作中的经验和观察。两年前,当我开始处理应用程序商店时,我正在寻找这样一篇文章。我希望这篇文章能为那些加入应用程序开发大军并想了解不同市场和如何与它们合作的人提供一些帮助。经验丰富的人也可能在我的文章中找到一些有用的东西。
背景
我在软件开发行业工作,没有一个同事没有关于移动应用程序的“伟大想法”。移动应用程序对我们来说就像淘金热时期的金矿。我们知道许多成功案例,一个一无所有、非常贫穷的工程师花了几周时间开发了一个应用程序或游戏,几天后他醒来就成了千万富翁,并开始接受关于他成功的采访。确实,这样的事情发生了,可能有些甚至在 Google 和 Apple 的帮助下,以保持对移动开发的高度兴趣。但对于一个成功案例,我们有数百万的失败。如果我看到一些有趣的应用程序,我总是会查看它的发布者。他有多少应用程序?它们有多成功?这个发布者还提供了什么?等等。我一直对了解在应用程序发布业务中取得成功所需的最低限度感到好奇。我仍然没有这个问题的明确答案,但过去几年给我带来了一些我想在这里分享的想法。应用程序发布和开发是一个相当密集和动态的世界,每天都有新的应用程序出现,我仍然相信现在每个人在这个行业都有机会。
有成千上万的发布商,但只有少数似乎富有且成功。在商店中,我们可以看到数十万个不再受支持的应用程序,我称之为“僵尸应用程序”。我不相信即使是一个非常成功且完整的应用程序也每月不需要至少一次更新。对我来说,所有这些僵尸应用程序都是失败的故事,因为如果应用程序成功,发布商肯定会继续支持它。基于此,我们有另一个事实,它证实了商店中大约 90% 的应用程序是失败的故事,它们没有为其创作者带来任何利润。(我这里的数字和后面的数字可能错了,但本文不是关于统计数据的,您可以在网上找到许多统计文章来了解移动应用程序业务数字)。我不知道如何在移动开发中取得成功的秘诀,但我知道每个发布商在开始时都会犯的许多错误和问题。当您开始这项业务时,您会尝试理解它,并意识到没有合理、实际和新鲜的信息可以帮助您开始移动开发和发布。那些试图找到可以帮助您消除常见错误并解释如何处理商店的“操作方法”文章的人会证实,我们在网上拥有的所有信息都非常旧,或者非常原始,或者非常高层次,或者,或者,或者。我真的可以用手指头数出几篇好的移动开发文章,这些文章可以帮助开发人员更快地入门。相信我,我努力寻找它们。不确定本文是否会是其中一篇有用的文章。在这项工作中,我想分享我的真实经验,我的朋友和合作伙伴的经验,我真的相信那些正在开始他们的移动应用程序世界之旅的人和那些很久以前就开始的人会在这里找到一些有用的东西,我们的经验将帮助人们在创建应用程序时关注正确的方面。所以,让我们一个一个地回顾应用程序商店。
Apple App Store
注册 - 我们尝试和接触的第一个市场是 Apple App Store。在那之前,我们没有任何与 Apple 相关的经验,所有与这些活动相关的工程师也从未与任何应用程序商店合作过。在 App Store 注册并创建开发者帐户非常容易。第一个出乎意料的事情是 Apple 要求验证我们的公司是否真实存在。您有两种选择可以在 Apple 注册为开发者:作为组织或作为个人。当您注册为公司时,请做好准备,Apple 会要求您提供公司的 DUNS 号码。这个号码是由 Dun & Bradstreet 公司提供的,我们花了大约一个月的时间才获得这个号码,确认我们是一个组织并开始使用它。如果您作为公司发布,您应该记住这一点并提前处理。验证公司会联系您的政府机构,以确认您的公司是真实的,并且在您的国家/地区注册没有问题。
应用程序数据内容提供 - 当我们开始处理 iTunes Connect 并在那里添加应用程序时,它不是很方便。例如,截图上传是一个痛苦的过程。目前,Apple 已经消除了许多障碍并增强了 iTunes Connect。但我仍然觉得很多事情都可以改进。例如,如果我想从主语言派生一些东西,并只针对我想要的那些语言进行自定义。目前,您必须将相同的数据插入到许多地方。使用默认值可以节省很多精力。总的来说,Apple 创建了便捷的基础设施来创建、注册并将应用程序交付到商店。如果您遇到任何问题,联系 Apple 支持非常容易。您在那里不会与机器人打交道,真正的人员会快速、专业地协助您。
应用程序上传和审核 - 这可能是与 Apple 合作中最具挑战性和微妙的事情。您的每一次交付都由 Apple 员工审核。是的,您的每一个新应用程序或当前应用程序的更新都由人工审核。Apple 有发布应用程序的规则,称为“App Store 审核指南”,其中许多规则并不直截了当。就像任何法律或规则一样,Apple 指南在不同情况下可能会有不同的解释。这就是让许多开发者感到困惑的地方,我认为这是应用程序发布商对与 App Store 合作的主要担忧。我们知道许多应用程序从商店中删除,开发者帐户被锁定的故事。很多时候这是合理的,那些开发者试图欺骗系统,但也有许多例子是开发者与 Apple 审核团队面临许多挑战。
例如,我的一个朋友发布了8个语言学习应用程序。每种语言一个应用程序。他们使用相同的材料和数据,但决定为每种语言发布一个应用程序,因为这在营销和可发现性方面更好。他们发布这些应用程序大约两年。此后,Apple 找到他们,说他们的应用程序是克隆,需要合并成一个应用程序。我的朋友试图与 Apple 代表谈判,但没有成功。他们从 App Store 中删除了8个成功的应用程序。在与 Apple 讨论期间,我的朋友指向他们的竞争对手。他展示了10多个知名竞争对手的例子,这些竞争对手为每种语言都有一个应用程序。Apple 代表告诉他,规则对每个人都一样,竞争对手也会删除克隆。猜猜结果如何。自那时起,他所有的竞争对手都发布了10多次更新,没有人删除任何克隆。让他彻底改变商业模式的事情,对更大的发行商不适用,他们继续以他们方便的方式工作。Apple 对不同的发行商,甚至对同一个发行商但不同的交付方式,处理方式也不同。你不知道你的下一次交付是否会通过。这是许多发行商证实的事实。存在人为因素,你的应用程序总是取决于审核员的专业性、观点、心情等。你可能发布应用程序,发布几十个更新,然后突然在某个时候,Apple 会告诉你你的应用程序是错误的,应该删除,或者你需要以一种完全不同的应用程序的方式重新制作它。我不是在谈论间谍软件或类似的东西。我们从教育类应用程序中获得了这种经验。
我必须说,Apple 有一种方法可以对您的应用程序的决定提出上诉,并证明您是正确的。这确实有效,那里的人会仔细听取您的意见。但这并不能消除您的交付可能会被连续五次拒绝,并附带真正奇怪的评论和理由的事实。您向 Apple 解释应该怎么做,他们同意了,下次交付时又来了。我们能够像这样多次协商一次交付,但在下一次迭代中,审核员就不那么友好了。我们收到了拒绝,不得不更改一些对我们来说似乎适用且没有问题的东西。Apple 这种人为因素一方面保护了最终用户,是抵御愚蠢、未完成、有问题和其他软件的巨大障碍。另一方面,它经常让开发者感到痛苦。当您发布到 Apple 时,您应该准备好保护您的软件,并与 Apple 审核团队进行大量谈判。他们确实反应迅速且友好,但他们的拒绝有时会让您对交付过程感到抓狂。Apple 还有一件重要的事情是,如果您需要非常紧急地发布新版本,您可以向 Apple 请求加急审核,在这种情况下,您的更改会很快出现在商店中。我们从未尝试过这个选项,并且建议不要经常使用它,但我们必须感谢 Apple 为发布商提供了如此大的帮助。
应用程序推广策略(关键词、描述等)——您有 100 个符号来定义应用程序的关键词,使用逗号作为分隔符。此外,在 iOS 11 发布后,新市场对应用程序名称只有 30 个符号的限制。如果关键词或多或少还不错,那么 30 个符号的名称和几个关键词的限制就太小了。如果您的应用程序有一个 5-6 个符号的独特昵称,并且后面有一个空格,那么您只有 2-3 个单词的空间,通常很难在这个范围内构建有意义的东西。Apple 决定效仿 Android,向用户显示完整的应用程序名称。大约一年前,没有限制,许多开发者试图在他们的名称中放入许多关键词。那些通过这种方式通过审核的应用程序名称可能类似于:“计算器 - 数学、加法、减法、百分比、适用于儿童和成人、学校和大学”。用户在商店中只看到前几个单词,其余的文本都是用于关键词。这很丑陋,Apple 决定限制应用程序名称是好事。他们最初提供了 50 个符号,最终减少到 30 个。有趣的是,Android 市场同时从 30 个增加到 50 个。这给我们这些应用程序发布商带来了更多的复杂性,因为如果我们想使用名称提供的所有符号,我们需要为 Apple 和 Android 维护不同的名称。有很多关于如何在 App Store 中使用关键词和名称的文章。我们发现 Apple 中的关键词确实有效,如果您在那里选择了正确的单词,您的应用程序有时甚至比知名应用程序更能被发现。实际上,App Store 似乎是唯一一个兑现承诺的商店,所有关键词都被计算在内。您知道,如果您使用关键词来发现应用程序,最终您会找到它。此外,名称中的关键词比关键词部分中的关键词权重更大,这似乎也不是秘密。大约一年前,Apple 更新说应用程序描述也将被解析为关键词。我们没有看到它实际工作,但此后开始更加仔细地处理应用程序描述 :) 目前,我们的描述与关键词完全相关,并且看起来像 Android 风格,应用程序描述是您向商店提供的所有内容,并根据它使用秘密的 Google 算法自动生成关键词。
底线是,如果您仔细编写了应用程序描述和关键词,那么最终目标用户将能够找到它。不,我们不知道如何让应用程序登上排行榜或搜索结果首页的秘密。我们不认为这是一个秘密,我们意识到您需要构建当下用户需要的同类最佳应用程序。其余都是欺骗,只会给您带来暂时的成功,这可能会产生负面的整体影响。我们公司创建教育软件,这现在是独一无二的,我们的商业模式是“我也是”。我们所能做的就是努力创建同类最佳的应用程序,这也是我们现在正在努力做的。我们意识到这里没有魔法,现在在商店中取得成功是非常困难的日常工作。
商店统计和工具 - Apple 拥有非常好的统计和指标供您查看。有一点不太好的是,Apple 只从同意分享数据的用户那里收集统计数据。基于此,您实际上并不知道全貌,并且无法将您的结果推断到那些在 Apple 统计数据中不可见的用户。我们意识到 Apple 生成的统计数据有点过时,并且缺少一些有用的指标。我们通过将 FireBase 添加到所有项目中来弥补这一点。通过结合两个分析引擎,我们可以看到我们软件使用情况的全貌,并了解对我们有用的指标。我们从 Apple 使用的最有效的指标是:保留率做得非常好(我建议也添加用户群组,希望 Apple 很快会这样做),我们还看到了按国家、设备划分的数据。展示次数和产品页面浏览量也是衡量您的 SEO 是否做得好的重要指标。与 Microsoft 和 Android 的指标相比,Apple 在这方面似乎不是领导者,他们的统计数据长期没有改变。我们期望很快会有新的东西出现,例如最近添加的展示次数,这是一个非常酷的指标。正如我所说,我们必须将 Apple Analytics 与 FireBase 结合起来,然后才达到了预期的控制水平。
Microsoft Windows 商店
注册 - 与 Apple 类似,Windows 商店使用 Symantec 作为其合作伙伴,为非自然人发布商验证公司身份。我们收集并提供了文档给 Microsoft 的合作伙伴 Symantec,之后他们进行了公司验证,并确认我们可以发布到 Windows 商店。这实际上很简单。我不记得在注册 Microsoft 商店时有什么特别或复杂的地方。
关于微软,我必须提及的一点是,而且我可能会在以后多次提到,微软不断改变你作为应用程序发布者使用的网络界面。当我们注册时,有几个门户,现在所有这些都合并到一个门户中,你可以在那里管理所有事情。现在或多或少还算方便,但与我们用于服务器的 Azure 门户相比,我可以告诉你,应用程序发布者的开发控制台看起来不完整。通常开发门户中会有很多变化,它们相互干扰。你的数据几乎总是延迟的,微软为此道歉。有一种感觉,开发控制台是新鲜的,它变化非常快,以至于开发者很难跟上这些变化。与苹果相比,苹果的每一次改变都经过评估并以高质量完成,而开发控制台则给人一种实验领域的感觉,它是一个每天都在变化的初创公司。总的来说,有一种感觉,微软仍然不相信应用程序商店业务是他们需要并在未来计划使用的东西。正如我所说,为微软带来巨大收入的 Azure 看起来要成熟和完整得多。在过去几年中,我们看到了 Windows 商店和应用程序发布方面的许多积极变化,但我们真正缺少的是一种感觉,即微软像谷歌和苹果一样关心发布商。微软应该相信这项业务本身,然后这种感觉才会传递给发布商,他们才会停止离开 Microsoft Store。
应用程序数据内容提供 - 如我所说,Microsoft 的开发控制台变化非常快,如果我在这里深入细节,这些信息将在几个月内过时:)。开发控制台的总体感觉很好。当您输入应用程序详细信息和所有数据时,它看起来很方便。许多东西感觉不完整,并存在一些错误,但这是与整个控制台相关的通用评论。底线是您可以轻松快速地插入数据。
应用程序上传和审核 - 不清楚,但似乎微软对应用程序审核的做法是谷歌和苹果的结合。第一次以及一些可选的提交由人工审核,其余的更新似乎由机器人审核。我们没有找到像苹果应用商店审核指南那样的微软审核指南。您可以在 MSDN 和其他微软网络资源中找到一些建议和推荐,但它们不像苹果和谷歌那样结构化和分开。我们收到了一些关于我们提交的拒绝,真的很难理解微软想要我们做什么。描述不清楚。审核过程以及开发人员和微软审核员之间的沟通并不完美。这肯定不是苹果的支持方式。我们看到微软在这方面也有一些进展,但作为发布商,我们对此并不满意。
这里还应该提到 SDK 版本和 Visual Studio 更新。我们看到我们的应用程序出现了回归,在微软发布了一些更新后它们崩溃了。例如,我们使用了微软的横幅(是的,在 Windows 应用程序中,你不能使用除了微软之外的其他提供商的横幅网络),他们改变了横幅的使用方式。我们的所有应用程序在加载横幅时都立即崩溃了。我们收到了几十条负面评论和用户的投诉。微软没有给我们发送任何相关信息。再一次,我们没有看到作为发布商的我们和作为商店所有者的微软之间的对话。我们尝试遵守所有规则,创建通用应用程序,使用最新工具等,但这并不能保证我们成功。我们感觉我们遇到的许多崩溃与我们的软件无关,而是与微软组件有关。请不要将最后这个说法当作事实,因为这是我们主观的看法。
应用程序推广策略(关键词、描述等)——伙计们,我不知道这里该说什么。我们很困惑。我们没有看到名称长度的限制,而且这个商店中的名称是单独管理的。我们尝试使用正常的名称长度,并在其中包含几个关键词。除了名称之外,您还有描述,但它似乎没有被计入可发现性。描述之后,您有 7 个关键词。如何使用它们?没有规则,这可能是一个单词或单词组合。在这两种情况下,我们都不确定它是否有效 :)。我们感觉 Windows 商店在您按关键词或名称搜索时会提供随机应用程序。即使按名称搜索也表现得很奇怪。我们尝试按我们的关键词查找,伙计们,每个应用程序只有 7 个关键词!而且它对所有关键词都不起作用。当我无法使用这些关键词找到我的应用程序时,你为什么要给我 7 个关键词槽?他们是如何测试它的?太多开放性问题和太多退出这个商店的理由。
我们阅读了许多关于商店中应用程序可发现性的投诉,并加入了那些抱怨的开发者的行列。即使您开发了一个很棒的应用程序并为其创建了正确的关键词,这也不能保证您的应用程序在搜索结果中会增长。我们完全不知道如何在 Windows 商店中推广您的应用程序。如果 Apple 和 Google 至少给您一些想法,例如持续更新、良好的统计数据、良好的用户反馈等,那么微软在这里却保持沉默。在过去的两年中,我们试图在微软商店中了解一些趋势,但没有任何成功。在这种不确定性下作为发布商是非常有问题的。像成千上万的开发者一样,我们决定停止许多项目,并且不将其发布到 Windows 平台,因为我们不确定它们是否会被用户找到和使用。这使得我们在此类项目上的投资风险非常大。如果微软希望发布商进入他们的市场,他们至少应该以 Apple 和 Google 的水平向我们解释游戏规则。他们已经开始在这方面采取一些措施,我们看到新的广告网络被添加到微软的池中,并且广告的货币化开始缓慢增长。我们计划继续使用 Windows Store,但仅限于旗舰项目,由于我上面描述的商店问题,小项目将不会在那里发布。总的来说,作为微软的忠实粉丝,我真的希望 Windows 商店能像 Google 和 Apple 的商店一样被普遍使用,并且 Windows 应用程序的开发也能为开发者带来同样的利润。所有条件都已具备,我们只需要微软更多的关注。
商店统计数据和工具 - 尽管我对 Windows 商店抱怨颇多,但我可以说他们的统计数据是最好的。你无法将 Firebase 等第三方服务连接到你的应用程序,但实际上你也不需要。Microsoft 为你提供了出色的统计数据,可以轻松用于了解你的产品详情。做得非常好,而且很不错。Microsoft 专注于与开发者相关的指标,例如使用情况、获取和实时等领域确实非常棒。这是我们期望在所有商店中都能看到的。Microsoft Analytics 确实是市场上最好的。再说一遍,我不会深入细节,因为它可能在几周内完全改变 :) 但在过去两年中,我们很高兴使用 Windows 商店的分析功能,我相信它在未来会变得更好。每个用户都被计数和计算,不像 Apple 那样,这为你提供了准确的数字,这对分析来说非常好。
Google Play 商店
注册 - 在 Google 注册和使用开发帐户非常容易。我不记得我们在 Google 遇到过任何问题。我认识的没有 Google 帐户的人不多,所以如果您有的话,您可以将所有数据连接到该帐户。应用程序交付和管理与其他与您的帐户相关的 Google 服务一样方便。我们还进行了帐户验证并执行了必要的步骤,但如果我没记错的话,这是作为发布商注册最简单的方式。
应用程序数据内容提供 - 谷歌开发者控制台开发完善,拥有许多区域供您输入和编辑有关应用程序的数据。从我们的角度来看,与其他发布商界面相比,谷歌开发者控制台相当复杂。界面不直观,要完成应用程序的商店插入,您需要在许多需要插入数据的区域之间跳转。当您第一次这样做时,您会感到困惑,许多事情对您来说不清楚。界面远不如 iTunes Connect 简洁。另一方面,在开发者控制台中,您需要插入的数据较少,因为许多内容是从一种语言派生到另一种语言的,您只需自定义所需内容。
Google 提供了将其应用程序描述和内容翻译成您需要的任何语言的服务。我们没有使用它,因为它与独立的翻译人员或翻译机构相比似乎相当昂贵,但总的来说,这个想法看起来很棒。如果您有一个成功的项目,为您带来大量收入,您就不需要雇用翻译人员和寻找机构,您可以在用于发布应用程序的工具中完成所有工作。Google 真正酷的地方是,您无需发布新版本的应用程序即可更改商店中的应用程序元数据。非常方便,Google 在这里真正关心发布商。您可以让 SEO 人员完全独立于开发人员处理应用程序,并根据需要计划他们的工作,而无需将其与另一个发布版本联系起来。
应用程序上传和审核 - Google Play Store 以其最民主的平台而闻名,它允许每个人发布他们想要的应用程序。您可以发布几十个新的计算器,您可以发布您的控制作品、一些测试、丑陋、有 bug、未完成的应用程序等。没有人关心,但部分是事实。Google 对应用程序进行审核,特别是那些与儿童相关并参与“专为家庭设计”计划的应用程序。Google 审核人员在许多情况下看起来像机器人,他们对您的交付的回复并不总是清晰的。他们使用模板回复您,您没有像 Apple 审核人员那样与人合作的感觉。Google 似乎有一个审核部门,但他们表现得像忍者,在需要他们而不是您的时候出现。您没有与开发控制台的审核人员的开放渠道(至少我们没有找到)。在 Google 面前,您感觉自己是在与软件而不是人打交道。我们的个人感觉是,如果能在 Google 的真实人员和发布商之间增加更多渠道,那就太棒了。
Google 的另一个非常方便且我们非常喜欢的功能是发布管理。您可以完全控制您的 alpha、beta 和生产版本。您可以非常快速地将 alpha 提升到 beta,然后再提升到生产版本。开发控制台中的发布管理非常强大,而且重要的是速度快。您无需像 Apple 和 Microsoft 那样等待几天。您的更改会在几个小时内出现在商店中。有时我们可以由于多种原因在一天内发布三个版本,并且它开箱即用。您对您的工作和发布负全部责任,Google 为您提供了执行此操作的工具,仅此而已。
应用程序推广策略(关键词、描述等)——最近 Google 将应用程序名称可使用的符号从 30 个增加到 50 个。这是一个重大变化,您可以在应用程序名称中放入许多关键词。我们不确定,但每个人都说名称中的关键词在搜索排名中权重更高。您需要仔细考虑并谨慎使用 50 个符号作为应用程序名称。名称之后是简短描述,您有 80 个符号。我们认为这里也应该使用关键词,对此没有确认,您可能可以在这里使用您认为必要的任何内容,而不仅仅是关键词。
在您插入名称和简短描述之后,是时候进行描述本身了。在 Google 应用程序推广中,这是最重要的事情。您的应用程序描述以及其他较小的数据都会被 Google 解析,Google 会根据这些数据构建关键词,可能还有一些其他指标,以在搜索结果中显示您的应用程序。您的描述应该对用户有意义,并且应该包含您提到的关键词多次。为 Play Store 编写好的描述并不容易。Google 在这方面没有提供任何建议,除了您视为关键词的单词应该在文本中出现多次之外,我们无法在网上找到任何合理的信息。如果能从 Google 那里听到一些关于这方面的信息,那将是极好的,但除了常用短语之外,他们什么也不分享。可能是担心发布商会欺骗系统。
关于商店中的应用推广,再多说几句——我们不知道任何技巧 :)。我们尝试了频繁发布、更改文本以及其他一些操作,但它们完全没有改变我们的下载量。当我们从两个不同的设备进行相同的搜索时,我们的应用程序会出现在不同的位置。我们意识到 Google 会个性化应用搜索。基于此,我们完全不知道如何在 Play Market 中推广我们的应用程序。我会说一些显而易见的事情,但似乎最好的推广是出色的指标和持续增长。有了这些,您就不需要太在意应用程序的文本和关键词了。
商店统计数据和工具 - 开发控制台的指标不多,与其他商店相比显得匮乏。统计面板显示的是非常基本的内容,您肯定需要在这里与 Google 的另一个很棒的产品——FireBase 进行集成。Google 有一个很酷的指标是活跃设备上的安装量。它是通过安装量减去卸载量计算得出的。是的,Google 会显示有多少人卸载了您的应用程序 :)。这对开发者来说是一个艰难的指标,但它能快速让您看清现实,从我的角度来看,这是衡量产品健康状况的最佳指标。
我们从使用市场和发布应用程序中学到的通用知识
首次发布的时间/日期。在许多文章和博客中,您会发现发布新应用程序的最佳时间是圣诞节和新年期间,因为许多人待在家中,根据不同的统计数据,这是人们下载许多新应用程序的时候。我同意这一点,但只是一部分同意。为什么?上述说法对于经验丰富、发布成熟应用程序且知道如何做的大型出版商来说是正确的。如果您不是那么大而成功,那么在热门时期发布可能会适得其反,人们可能会忽略您的应用程序,因为某个知名且富有(也就是说可以在顶级水平宣传其应用程序)的人可能会发布某个应用程序,即使在您的类别中,也会将人们的注意力吸引过去。这里的第二点是,一个国家的圣诞节时间在另一个国家可能只是普通的星期,例如在世界上最大的市场——中国市场,当时并没有什么特别的。我的个人感觉是,您不应该与任何时间或时期挂钩,而是在应用程序准备好时发布。当然,您应该记住这一点,不要在暑假期间发布儿童教育应用程序,但总的来说,如果您发布了一个很棒的应用程序,它会在首次发布的时间之外找到其受众。
下载量是最重要的指标。我不同意。作为所有新手发布者,我首先关注的是今天、上周、上个月有多少人安装了我的应用程序。这确实很重要,但真正重要的是安装后有多少人留下了您的应用程序并使用它。我宁愿每天有 100 次下载,其中有 50 人会留下我的应用程序,也不愿每天有 1000 次下载,其中只有 20 人会留下我的应用程序。下载量似乎会影响您在商店中的排名,但这并不是直接的依赖关系,您根本不应该关注它。
使用 App Annie 和 Sensor Tower 等工具。对于大型发行商来说,像 App Annie 和 Sensor Tower 这样的门户可能会为他们微调应用程序推广和营销提供一些输入。对于那些刚刚开始业务的人来说,使用商店的指标就足够了。我们还建议在此基础上使用 Google 的 Firebase。结合商店统计数据和 Firebase,您就足以了解您的应用程序在市场上的表现以及它是否受欢迎。
移动广告。老实说,我们在这方面经验不多,但我可以肯定地说一件事。通过移动广告赚钱非常困难。您不应该期望通过横幅广告获得丰厚的收入。不要仅仅依赖横幅广告,要考虑不同的应用程序变现策略。在您规划应用程序的利润时,请记住这一点。广告网络只为点击付费。用户对广告已经厌烦,会自动忽略您的横幅广告,而且许多人使用不同的广告拦截软件,因此要通过广告赚大钱,您需要拥有大量的活跃用户。此外,广告网络使用其算法来防止偶然和其他不正确的点击。我们可以看到许多显示广告的尝试都未成功。广告网络肯定有其解释,但这并不能让您赚更多的钱。正如我所提到的,我们才刚刚涉足移动广告领域,将来我可能会发布另一篇关于这方面经验的文章。
指标不同 - 当您使用不同的平台进行计算时,同一个应用程序会显示不同的指标。例如,Firebase 显示我们有 10 次应用程序内购买,而在 Apple 中我们只看到 8 次付款 :) 您不应该过分依赖这些数字,并期望存在差异。除此之外,您还应该计算一些离线且不发送任何统计数据的设备。
结论
最后,我想说,经过两年与三大商店的合作,我感觉我的公司正在与三个彼此不了解的组织合作。总的来说,应用程序市场的理念对它们来说是相同的,实现方式也似乎相似。总体的概念是您上传一个应用程序,并与市场提供商一起从中赚取一些钱。其余的则大相径庭。每个市场都有很棒的想法和似乎很容易在其他地方实现的事情,但总有一种感觉,即 Apple 的人从未使用过 Android Market,而 Google 的人不知道 App Store 的存在。微软反过来决定重新发明轮子,而 Apple 和 Google 的经验在那里被忽略了。他们想重蹈现有商店的所有错误和问题,而不是审视它们并创造一些真正新颖和新鲜的东西。这不是批评,我可以想象构建一个拥有所有庞大数据、指标和流程的商店有多么困难,但为什么不审视并从竞争对手那里吸取最好的东西呢?这对我来说不清楚。有些事情看起来很容易做到,但多年来都没有实现,而一些没有人关心的疯狂复杂的事情却做成了。
现在发布应用程序并与不同平台合作并不容易。作为应用程序开发者,我们应该始终保持警惕,才能在我们的发布平台上生存。Apple、Google 和 Microsoft 不断为我们创建/改变游戏规则,有时这会让您非常生气,但这就是我们的现实,如果您决定成为应用程序发布者,您需要做好准备,这是一个非常动态的环境,事情不会保持不变。另一方面,Apple、Google、Microsoft 和其他市场为我们提供了 10 年前开发者无法获得的独特机会:一个快速高效地向全世界展示您的应用程序的机会。这让我对应用程序市场感到兴奋,我希望它们提供明确的使用规则。对我来说,开发和发布应用程序是一场很酷的游戏,您与数十亿用户对抗,我希望您能用您的应用程序赢得这场游戏。
P.S. 我正在寻找您对此事的反馈。请分享您在商店中的经验。我将把它整合到这篇文章中,我们将一起帮助新人们顺利起步。感谢您的反馈。