准备“游戏”






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2007 年 2 月 6 日
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求职——为我们其他人而设。
引言
据个人职业教练 Dennis Thompson 称,大约 80% 的就业市场是“隐藏的”,而大约 90% 的求职者通过互联网招聘网站找到工作。虽然乍听起来不错,但我看到的是一大群人争夺寥寥几个职位,而其他职位却空缺着。
需要什么?
和其他任何事情一样,如果你不知道要去哪里——你很可能不会到达那里,而讽刺的是,你还会对此感到高兴。找到工作的第一个步骤是知道你想要什么。设定一个目标。CSU 职业咨询师 Barbra McLean 认为,“明确你正在寻找的工作——给它一个职位名称”很重要。我对此观点更加强烈;我认为想象力是成功的关键。发挥想象力的最好方法是写作。所以写一篇日记,想象你正在给你的母亲(或妻子)写信,讲述你梦想中的第一年工作是如何“棒极了”。
一旦你能够看到愿景;承诺是下一步!如果你在“现实世界”中,通常期望每周工作四十小时;然而,我认为如此大量的求职对自尊心来说太痛苦了。个人职业教练 Dan Rink 认为每周工作三十到三十五个小时差不多,而 Barbra 建议“认真的求职至少需要 20 小时/周(甚至更多)”。总的来说,工作不会自己找上门,学习求职过程本身将非常有价值。
话虽如此,在求职周期中,我们应该如何分配一周的时间呢?
答案将取决于你的职业经验。CEO 不会花大部分时间浏览网络招聘信息。因为工作越稀缺,它就越倾向于被“朋友的朋友”迅速填补。假设你的简历已完成,并且你拥有 0-5 年的经验,我建议进行如下的每周分解:
- 1% 的时间应该用于针对特定职位调整你的文件
- 19% 的时间应该用于使用网络工具。(Plaxo、LinkedIn)
- 30% 的时间用于与其他专业人士建立联系。进行面对面的交流(包括:招聘经理、招聘人员、同学和朋友的朋友)
- 20% 的时间应该分配给使用招聘网站(Hot jobs、Monster、Dice 等)
- 20% 应该是计划外时间,用于处理最后一刻的机会
- 9% 应该用于针对你的目标公司进行宣传
- 1% 应该用于亲笔书写感谢信和卡片,感谢你的交流
招聘网站
尽管招聘网站是一个很棒的资源(90% 的求职者成功使用招聘网站),但请看看有多少申请者在竞争你的“梦想职位”。我曾与一位招聘经理交谈,他曾在 Dice.com 上发布了一个技术职位;他在发布职位后的三个小时内就收到了上千份简历。想象一下,你在 Hot Jobs 或 Dice.com 上找到了你的梦想职位。什么能让你在众多申请者中脱颖而出?
我的一个熟人 Christine,通过 Craig's list 找到了她最近的职位。然而,我个人最喜欢的招聘网站是 www.indeed.com——它一次性搜索所有其他招聘网站。我认为它是最高效的。请记住,不应将超过 20% 的时间分配给这种风格的求职。
招聘网站也提供更深入的公司信息。随着越来越多的行业在其职位数字广告中发布信息,Indeed 和其他元搜索引擎会记录特定公司的招聘公告。因此,如果一家公司正在招聘大量专业人士,如会计师、程序员、经理等,可以推断该公司正在实施一个更大的计划,并可以利用这些信息。
简历和文件
如果你刚收到一千份简历,你会看多久?招聘经理通常只看简历大约十秒钟,而招聘人员会看大约一分钟。这根本没有多少时间来吸引某人的注意力。
在我看来,第一步是准备好获得下一份工作所需的工具:简历、附加文档、营销简介和几个好的面试“故事”。
我们都知道简历在求职中是必需的——你的简历如何从人群中脱颖而出?许多招聘网站只接受纯文本简历,因此内容是唯一的区别!拼写很重要,语法很重要,一切都很重要。Barbra 的秘诀是准备一份精心制作的简历,专门针对目标职位。同样,Dan Rink 也讨论了他的许多技巧——核心有两个:格式和内容。简历必须易于阅读,并且清晰地包含招聘经理感兴趣的信息。无论哪种情况,不同的职位都需要不同的方法,正如 Barbra 所说:“不要使用通用的‘一刀切’简历,然后期望雇主自己找出你的技能。”
大多数招聘经理希望看到按时间顺序排列的简历。虽然这似乎显而易见,但请给他们他们想要的!你应该瞄准的职位应该与你的技能相匹配,并留有少许成长空间;因此,招聘经理会理解你的工作经历可能不多,因为你刚毕业。另一个选择是为简历添加一个项目部分,详细说明你在学校完成的一些项目。如果你需要简历方面的帮助,请去找职业咨询师。如果你不知道如何开始,一些更高级的招聘网站,如 monster.com,有入门模板。
然而,记住简历本身并不能获得工作!大多数简历只能带来面试,一般来说,简历会带来有趣的电话。拥有市场上最好的简历只会让你获得面试机会。人才是获得工作的!
在与一位同事谈论他的职业道路后,他认为将每个项目都作为未来简历中的一个要点很重要。我们对自己职业生涯负责;因此,我们需要主动争取与我们的技能最匹配的项目!考虑到这一点,你可能希望在学校的最后几个月或之后不久考虑一个短期实习,以充实你的简历内容。
第二个最关键的文件是简历附加文档,一个两栏式网格。左边是行业驱动因素和问题;右边是你的想法、方法、经验和见解。此文档用于辅助对话。如果战略性地使用,此文档将在面试过程中指导招聘经理。
虽然营销简介不能替代简历,但它是一份前沿文档。这份文档不仅包含你的照片,而且内容没有日期,只讨论了为什么有人会愿意“购买”你。这份文档不是简历,也不应交给招聘经理或招聘人员,因为大多数人力资源人士不喜欢候选人的照片。这份文档是网络文档;应该交给你的朋友或你在行业展会上遇到的人。
咨询师和导师
寻找一位导师。经验无可替代,但有一位导师告诉你应该避免哪些陷阱,这几乎同样重要。导师应该是比你职业生涯晚几年的人。最好他已经在做你的梦想工作。
职业咨询师的设立目的就是为了帮助你在职业生涯中取得成功——用 Barbra Mclean 的话来说,“去看职业咨询师——去看职业咨询师——去看职业咨询师。”此外,在你还不清楚自己想要什么的时候,咨询师就可以帮助你。
成功团队
成功团队对求职过程至关重要。有些人比其他人需要更多的帮助!我估计,如果大多数人知道“成功团队发展”第三阶段的存在,他们就有能力达到这个阶段!大多数团队需要四到七个人才能有效。
第一阶段的团队的特点是团队成员需要抱怨他们的求职,并讨论求职的负面因素。这类团队可能对参与者造成损害;求职本身就很困难——你不需要沉溺于被拒绝的痛苦中。这些团队的每个成员都会讨论自己的求职情况,并且通常会避免为下次会议设定个人目标。
第二阶段的群体是大多数人通常会形成的。这些群体由许多关心其他成员责任感的人组成。如果爱丽丝说她这周会给雪佛兰打电话,在下次会议上,其他成员会询问谈话的结果。应注意到,在这种团队中,所有团队成员基本上是平等的。每个人都对所有其他成员负责,在讨论中,每个成员都会平均分配发言时间。虽然这些团队很有益——还有另一种选择。
第三阶段是最有效的团队,因为他们都致力于一个人的成功,并且他们拥有相似的专业经验。第三阶段的团队无法形成,如果一些成员是应届毕业生,而另一些成员是经验丰富的 CEO,那么思维上的差异太大了。在这些团队中,小组的每个成员都在寻找方法来帮助领导者。这类似于拥有一个你个人公司的董事会。每个董事会成员都可以提供个人联系方式或帮助完善你的“电梯演讲”。与第二阶段不同,这些团队的每个成员都需要自己的小组,自己的时间成为领导者。作为一个虚拟社区,帮助你取得成功符合我们的最大利益;因此,如果我能帮助你实现目标;我愿意。
网络
建立人脉的目的是发现那 80% 从未被广告过的职位,这可能是最具挑战性的求职技能。Barbra 建议“进行一次彻底的人脉活动,针对你认识的所有人,并寻找你认识的、在你选择的行业中工作的人。”
人们很有趣;如果他们认为你能帮助他们,他们往往会更乐于助人。加入你所在行业人士组成的本地或虚拟社区,并为该社区贡献时间。人们越看到你的参与,他们就越会帮助你的职业生涯。
熟悉建立人脉的工具——没有人会雇佣他们不知道你存在的公司!www.linkedin.com 是一个很棒的网站。它会告诉你你认识谁,谁认识某人,谁认识你在目标公司工作的人。
如果你想知道如何与金融、管理或其他职业导向的人建立联系,我们的社区是一个开始建立这些联系的好地方。
如何回答“你做什么?”的问题
你有没有问过别人“你做什么?”并且发现对方的回答,充其量是枯燥的?许多职业教练建议打磨“电梯演讲”。“开发一个‘一分钟广告’来介绍自己并让人们知道你在寻找什么样的工作”很重要。然而,个人广告要在合适的时间使用。我个人认为,看着候选人滥用电梯演讲是求职中最令人捧腹的错误之一。
人们对诚实开放的沟通反应最好;你喜欢和那些忙于说话以至于忘记听完谈话后半部分的人交谈吗?一旦人们感到被理解,他们就会更关心你所说的话;这是 Stephen Covey 的有效人士习惯之一——倾听。
因此,这项技巧的关键在于自然地将你的广告融入对话中,并使这六十秒变得有趣。当你问“你做什么?”这个问题时,你想要什么样的答案?工作任务、职位名称还是行业?关键在于与你的听众建立联系,什么能引起他们的兴趣?如果他们对行业感兴趣,他们会继续听下去。同样,如果他们对职位感兴趣,他们会继续听下去。人们不会听无聊的人说话!在 MTV 和注意力短暂的时代,拥有一个吸引人的标语至关重要;打响你的品牌也很重要。
Kermit 是一名现场电脑维修技术员。他是那种在你电脑无法修复时修理它的人。我问了他那个令人讨厌的“W”问题,他回答道。
“我是技术领域的阿司匹林——我解决你的问题。”
这个回答很有趣,以至于我想要更深入地了解他的职业,这样我才能理解他所说的“技术领域的阿司匹林”是什么意思。这就是你电梯演讲的力量,一种发展难忘对话、并与此人建立基础的方式。
招聘经理
一旦你获得招聘经理的名字,安排一个谈话时间;安排一次信息访谈。这种讨论的秘诀是保持非正式。事实上,告诉这个人你正在寻找职位是不合适的。心里要有一个目标。在讨论发生之前,你需要对这个问题有所答案:除了显而易见的“他有一份工作”的谈话之外,你还想和他讨论什么?行业压力、近期事件等。道德是金融领域的热门话题,与萨班斯-奥克斯利法案一样。计算机行业的热门话题是弥合技术沟通差距,以及将复杂性传达给管理层。
这次沟通的目标只是建立人脉,你不是试图从这位招聘经理那里挤出一个工作。然而,如果谈话非常顺利,你可能会加上一句类似的话:“你知道有没有人,认识某个可以帮助我寻找更好机会的人?”通过在你的陈述中加入两层间接性——对方会感受到你失业的压力减轻。
请记住,人们喜欢帮助,而且很多人不喜欢成为坏消息的传递者(比如我没有工作)。所以,招聘经理会面临强大的社会压力,如果你向他要工作!要小心。
面试
面试过程是一种奇怪的互动,因为候选人和招聘经理通常都不是很有面试技巧。作为候选人,你在面试中的目标是通过一种能缓解招聘经理挑战或痛点的方式来推销你的技能。你就是解决方案。作为面试候选人,你可以认为招聘经理已经确定你具备了执行他认为工作所需的最低技能水平。总的来说,面试是招聘经理评估候选人的软技能和候选人是否融入现有社会环境的一种方式。你能否处理环境中难相处的人;他们能否与你相处?你和你的新经理是否能发展成一个功能性的团队?
你可能已经有类似的经历,如果没有,也不要感到被冷落;你很快就会遇到的。你的过去总有一份不合适但你还是选择了接受的工作。第一种,也是最重要的面试技巧,就是诚实!
我们中的许多人靠微薄的薪水生活;因此,当面临失业时,会承受巨大的压力——迅速找到新的收入来源。这种压力会让我们在面试中说出一些可能不完全真实的话;我们不是在撒谎,只是在夸大事实——很多。或者,我们可能会屈服于那份缺失的薪水压力,并接受一个我们知道自己真正不想要的工作!
第二种技能是尊重。有人愿意和自以为可以解决世界上所有问题的自我中心候选人交谈吗?当然不会,但如何在传达自己技能的同时做到这一点呢?答案是运用故事。在面试之前,准备好你的故事。一个好的故事应该能证明你具备某种技能,并且在某种程度上也很随和。
“我们在测试西部地区福利系统时,该系统完成后节省了 18% 的人力资源预算,”Piggy 女士说,“我们遇到了一些挑战,第一个是网站的并发问题,第二个是两百人的负载会导致系统崩溃。为了解决第一个问题,我们修改了设计,并在六小时内使系统恢复正常运行。接下来,我们向管理层沟通了负载问题,他们认为两百人大约是高峰负载的四倍;因此,管理层接受了该系统限制作为一种约束。”
这个故事利用证据来展示技能。我们可以看到这个项目节省了 18% 的人力资源预算,并且过程并非一帆风顺。然而,Piggy 女士愿意与管理层沟通问题并及时解决。
如果你觉得这个故事有些冗长,那么你比 Piggy 女士更直接。我建议使用熟悉的“问题-解决方案-结果”(PSR)模式来组织你的故事。讨论问题;可能的解决方案;以及选择的解决方案。许多招聘经理也是直接的人,喜欢直奔主题,所以这种风格似乎很合适。
第三种技能几乎是常识;对你新的潜在工作充满热情。在与其他候选人的谈话中,我发现这是一项非常重要的技能!有些人会在面试前听音乐,而有些人则会祈祷、冥想或进行积极的自我对话。在面试过程中,招聘经理可能会自然而然地产生一个问题:“如果你都不享受面试,你又怎会享受这份工作?”因此,在整个过程中要保持兴奋和微笑。还应该注意的是,微笑会释放内啡肽,从而更容易微笑。
极端地说,有一种谈判技巧叫做“镜像”,这是候选人用来通过模仿经理的肢体语言来创造可接受的肢体语言的一种策略。虽然它在某些情况下可能有效,但许多经验丰富的经理已经接触过这种技术,而且它不起作用。这种技能的整个目的是说服招聘经理他喜欢你。不要这样做!招聘经理会看到 handful 的候选人,并选择他们最喜欢的一个。如果你在面试过程中改变你的个性,那么整个职业关系可能会紧张,因为你没有达到你给人的第一印象。诚实,并保持热情;不要误导。
第四,做好准备!走进面试,对公司和经理要有普遍的了解。带上比你认为需要的简历多三到五份。准备好聪明的问题,并准备好你的故事。你应该期望谈话时间占整个过程的一半,当然情况可能并非如此,但要有足够的信息让谈话自然流畅地进行那么长时间。
许多面试都是基于问答形式。因此,你可能会有一刻,也许是一刻很长的沉默,因为你在整理思绪。虽然你可能认为这很不舒服,但事实证明自信的人倾向于“低卖”自己!换句话说,允许沉默发生可能会提高经理对你的看法!不舒服的沉默并非坏事;此外,不要害怕要求一点时间来构思一个回应。很有可能你需要思考被问到的问题。要求一点时间思考并不为过,再说一遍,不匆忙会传达一种自信。
面试应该是一场双向对话,在一场好的面试中,对话会在双方之间进行;然而,情况并非总是如此。职场中有许多不同的个性风格,有些过于以自我为中心,以至于忘记倾听对方。候选人应该意识到这一点。在面试开始时,你应该清楚地说明你想问几个问题。因此,如果你遇到一位有这些特点的招聘经理,在面试进行到一半时,礼貌地打断经理并询问“你和他的时间是否受限于最初的时间限制”,委婉地提醒他你也很想提出你的问题。
最后一种技能是脱颖而出。面试过程中的整个目标是成为所有其他候选人进行比较的对象!让其他候选人感到困难是你的挑战。因此,关闭你的手机或将其留在家里。当然,如果在面试过程中你的手机响了,你不会被淘汰;然而,请记住目标,要脱颖而出。如果有很多小细节:你的衬衫有褶皱;你的手机响个不停;你因为拿额外的简历而弄乱了你的文件夹;你不停地看表,虽然经理可能没有意识到这些单独的细节,但他会留下一个“不专业”的整体印象。相反,如果你以自信的方式走进去;穿着整洁熨烫的衬衫,并且熟练地拿到一份额外的简历副本,经理可能在不知不觉中会形成一种“专业”的印象。显而易见,专业总是比不专业好。
尽管所有人都说要这样做,但没有人真正去做。寄一张手写的感谢卡!很少有候选人这样做,而这是一个多么容易脱颖而出的方法。你可能会想为什么电子邮件不够用。当然,它更快,但不够个人化。招聘经理会像收到其他电子邮件一样收到它——它甚至可能被一个过于积极的垃圾邮件过滤器删除。此外,如果你开车去参加面试,那么几个小时内,邮局也能做到!寄出卡片就行了。十五分钟和去最近的邮筒的行程就可以搞定。
电子邮件感谢信唯一的合适时机是在一次非常积极的面试之后,招聘经理要求你跟进一些额外的信息,比如作品集。有时在技术面试中,招聘经理会问一些非常具有挑战性的问题,而你可能没有所有答案,电子邮件是解决这些问题的合适方式。注意:这两种情况与其说是感谢,不如说是业务任务。我的建议是:用商业语气写你的电子邮件,不要写感谢的话;然后再寄出卡片。
下一步
准备好文件,开始招聘网站搜索,联系一些优质招聘人员,开始建立人脉,开始练习你的故事,并开始面试!作为一个群体,我们存在是为了互相帮助。我个人希望看到我们的社区充满关于独特情况的问题和讨论。祝你搜索顺利。
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- 02-09-07:初始发布